Возврат и обмен

Данная категория товаров которые предоставленные у нас на сайте по закону не подлежат возврату и обмену! Вернуть или обменять товар возможно только в двух случаях:

1) не правильно собран заказ (отправили не тот товар). Очень редко но такое случается. Доставку в таком случае оплачиваем - мы!

2) заводской брак, желательно проверить товар в течении 1-2 дней и сообщить нам.

Перед отправкой товара, предоставьте фото\видео и подробное описание проблемы, так как в 90% случаев проблема из-за не правильной эксплуатации товара (не так вставили батарейки, не ту кнопку нажали и т.д.). В случае реального брака за отправку платим - мы, если проблема в не правильно эксплуатации доставку отплачиваете - Вы!